Com a proximidade do encerramento, em 16 de novembro (próxima segunda-feira), do prazo para regularização das tarifas do pedágio eletrônico Free Flow com suspensão das multas, a CSG alerta para tentativas de golpes envolvendo falsas cobranças. A concessionária identificou o envio de e-mails fraudulentos e mensagens que utilizam indevidamente o nome de plataformas integradas ao sistema para induzir motoristas a realizar pagamentos ou acessar links suspeitos.

A orientação é verificar cuidadosamente o remetente das mensagens, não clicar em links suspeitos, não fornecer dados pessoais ou bancários e não realizar transferências sem confirmar a autenticidade dos dados. Em caso de dúvida, a CSG recomenda que antes de realizar qualquer pagamento, o cliente realize a consulta de débitos diretamente no site oficial da concessionária: csg.com.br, ou entrar em contato pelo telefone 0800 122 0240.

O alerta ocorre na reta final do período de transição, que termina na próxima segunda-feira (16). Até essa data, os motoristas devem regularizar as tarifas pendentes para evitar as penalidades previstas na legislação, que incluem multa de R$ 195,23 e cinco pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) por evasão de pedágio para cada tarifa em aberto.

Onde estão os pórticos de pedágio eletrônico free flow

• Ipê: ERS-122 km 151;
• Antônio Prado: ERS-122 km 108;
• Farroupilha: ERS-122 km 45;
• São Sebastião do Caí: ERS-122 km 4;
• Carlos Barbosa: ERS-446 km 6;
• Capela de Santana: ERS-240 km 30

Como pagar o pedágio eletrônico free flow?

Tag eletrônica

Com o dispositivo instalado no para-brisa, a cobrança é feita automaticamente pela operadora da tag.

Aplicativo “CSG FreeFlow”

Disponível gratuitamente nas lojas virtuais, o app permite que o cliente acompanhe as passagens, consulte extratos e efetue pagamentos via Pix ou cartão de crédito. Para receber avisos o motorista precisa se cadastrar.

Site oficial

Pelo endereço csg.com.br, o motorista pode realizar as mesmas funções do aplicativo — cadastrar a placa para receber avisos, consultar passagens e quitar valores em aberto.

Bases de Atendimento, pagamento presencial

Nove bases de atendimento recebem cartão de crédito, débito, Pix e dinheiro. Elas estão localizadas em municípios como Ipê, Flores da Cunha, Farroupilha, Bom Princípio, São Sebastião do Caí, Capela de Santana e Montenegro. Em horário comercial ainda é possível pagar em dinheiro. Confira os locais: https://www.csg.com.br/bases-de-atendimento.

Comércio Parceiro, pagamento presencial

Recebem cartão de crédito, débito e Pix. Veja a localização:

• Restaurante Feijoada Grill (ERS-240, km 11,6), Portão;
• Restaurante Di Variani (ERS-122, km 13,5), São Sebastião do Caí;
• Posto Squizatto (ERS-122, km 70,3), em Caxias do Sul;
• Restaurante do Zeca (ERS-122, km 16), Antonio Prado;
• Posto Andreazza (ERS-122, km 128,5), Ipê;
• Tenda Del Sapore (RSC-453, km 111,2) em Farroupilha;
• Restaurante Bem Mió (RSC-453, km 116,1), em Farroupilha;
• Restaurante Barks (RSC-287, km 4,3), em Montenegro;
• Quiosque Costaneira (RSC-287, km 21), em Triunfo;
• Casa do Grostoli (BRS-470, km 226), Garibaldi.

Plataformas Integradas para recebimento – Oficiais (verificar antes se é possível obter Desconto básico de tarifa ou Desconto de usuário frequente)

• Pedágio Eletrônico - pedagioeletronico.com.br
• App Rede de Postos SIM oficial
• pedagioeletronicosemparar.com.br

Não Caia em Golpe!

• CSG não emite boletos;
• Acesse somente meios oficiais, veja acima;
• Na dúvida? Não clique em links suspeitos ou informe documentos. Ligue para a CSG no atendimento: 0800 122 0240